Häufig gestellte Fragen
Jede Antwort besteht aus wenigen Sätzen. Die ausführlichen Schritte findest du im Hilfeartikel, der darunter verlinkt ist.
Erste Schritte
Muss ich mich zuerst registrieren? ▾
Es gibt keine getrennte Registrierung: Dein Konto wird angelegt, wenn du dich zum ersten Mal mit Google anmeldest. Du kannst auch eine Vorlage öffnen und Änderungen ausprobieren, bevor du dich anmeldest. Sie bleiben in deinem Browser, bis du dich anmeldest und die Vorlage als deine Seite speicherst.
Hilfeartikel lesenWie viele Seiten kann ich anlegen? ▾
Ein Standardkonto kann 3 Seiten anlegen, mit Pro sind es 10. Das Tarif-Kontingent in deinem Dashboard zeigt, wie viele du nutzt und wo das Limit liegt.
Hilfeartikel lesenBearbeiten und Veröffentlichen
Muss ich nach dem Bearbeiten einer veröffentlichten Seite erneut veröffentlichen? ▾
Nein. Deine Änderungen werden etwa eine Sekunde nach dem Vornehmen automatisch gespeichert, und Besucherinnen und Besucher sehen sie, sobald sie die Seite neu laden.
Hilfeartikel lesenWer kann eine Seite sehen, die ich nicht veröffentlicht habe? ▾
Nur du, solange du angemeldet bist. Alle anderen, auch Suchmaschinen, sehen unter der Adresse eines Entwurfs „Seite nicht gefunden“.
Hilfeartikel lesenKann ich meine Seitenadresse ändern? ▾
Ja, in den Seiteneinstellungen des Editors, und eine Seitenadresse lässt sich einmal alle 7 Tage ändern. 30 Tage lang leitet die alte Adresse Besucher auf die neue weiter, solange die Seite veröffentlicht ist, sodass geteilte Links und gedruckte QR Codes weiter funktionieren.
Hilfeartikel lesenWie schließe ich heute auf der Karte mit den Öffnungszeiten? ▾
Wähle in den Einstellungen der Karte mit den Öffnungszeiten „Heute geschlossen“, und die Karte zeigt dich für heute als geschlossen an. Das wird als Sondertag gespeichert, gilt also nach Ablauf des Tages nicht mehr, und du musst nichts zurückstellen.
Hilfeartikel lesenDomains und Konto
Kann ich meine eigene Domain verwenden? ▾
Ja, mit dem Tarif Pro: Ein Konto kann eine eigene Domain mit seiner Pro-Seite verbinden, und die übrigen Seiten können unter dieser Domain über kurze Adressen wie deinedomain.com/menu erreichbar sein. Wähle in deinem Dashboard auf der Karte der Seite „Als Pro-Seite festlegen“, trage dann die Domain im Editor ein und lege einen CNAME-Eintrag an, der auf cname.pressagen.com zeigt. Läuft der Tarif aus, ist die Domain gesperrt, bis du verlängerst.
Hilfeartikel lesenSpeichert PressaGen mein Passwort? ▾
Nein. Du meldest dich nur mit einem Google-Konto an. PressaGen hat kein eigenes Passwort und speichert keines.
Hilfeartikel lesenWas passiert mit meinen Daten, wenn ich eine Seite lösche? ▾
Der Seiteninhalt, die Newsletter-Abonnenten, die Nachrichten und die täglichen Aufrufzahlen werden zusammen gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Hilfeartikel lesenTarif und Abrechnung
Was bringt Pro und was kostet es? ▾
Pro ist ein Jahrestarif, der das Seitenlimit von 3 auf 10 erhöht und dir deine eigene Domain ermöglicht. Alle Karten und Vorlagen sind schon im kostenlosen Tarif enthalten. Auf der Preisseite siehst du den Preis und beide Tarife nebeneinander.
Hilfeartikel lesenWie kündige ich Pro, und was passiert dann? ▾
Wähle in deinem Dashboard „Abo verwalten“ und kündige auf der Abrechnungsseite, die sich öffnet. Pro läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Danach geht dein Konto zurück in den kostenlosen Tarif: Deine Seiten bleiben erhalten, deine eigene Domain ist gesperrt, bis du verlängerst, und solange du 3 oder mehr Seiten hast, kannst du keine neue anlegen.
Hilfeartikel lesenKann ich eine Rückerstattung bekommen? ▾
Rückerstattungen richten sich nach der Rückerstattungsrichtlinie von Lemon Squeezy und nach dem für dich geltenden Verbraucherschutzrecht. Lemon Squeezy verkauft den Tarif und stellt den Beleg aus.
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